Een loopbaan die bij je past,
voelt niet als werken

Als Centralist ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse zorgorganisaties. Je analyseert en beoordeelt binnenkomende hulp- en zorgvragen en schakelt de juiste verantwoordelijke- of hulpdienst in. Zo zorg jij dat de juiste zorg op de juiste plek en op het juiste moment wordt ingezet.

Wie is Alerta?
Alerta is de Meld & Zorg Centrale voor meerdere (zorg)organisaties in Twente. De zorg in Nederland is aan het veranderen en vraagt om andere oplossingen. Alerta is koploper op het gebied van zorg op afstand en innovaties in de zorg. Hierbij moet je denken aan beeldzorg, monitoring, personenalarmering, woningtoegang, medicatiebegeleiding op afstand en dubbele medicatiecontrole. We streven ernaar om mensen zo lang mogelijk zelfstandig en veilig thuis te laten wonen. Daarnaast ondersteunen we zorgorganisaties met het signaleren, interpreteren en reageren op cliëntdata. Wij verlenen zorg op afstand, 24/7 voor cliënten, zorgprofessionals en zorgorganisaties.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor diverse (zorg)organisaties en analyseert de binnenkomende (telefonische) hulp- en zorgvraag 
• Je reageert adequaat bij calamiteiten
• Je adviseert en informeert cliënten, klanten, organisaties en relaties
• Je verricht diverse administratieve werkzaamheden in diverse systemen voor klanten
• Je bent verantwoordelijk voor de relatie met een aantal specifieke klanten

Als Centralist ga je onderdeel uitmaken van een fijn team van zo’n 60 collega’s. Alerta is al 25 jaar actief in de meld & zorgcentrale branche en is in korte tijd hard gegroeid en wij zijn daarom op zoek naar centralisten om ons team te komen versterken. Voor meer dan 18 organisaties leveren we telefonisch bereikbaarheid en/ of zorg op afstand. Alerta is continue in ontwikkeling en dit zorgt voor veel perspectief en uitdaging voor jou.