Een loopbaan die bij je past,
voelt niet als werken
- Ben jij sterk in het opbouwen van relaties en krijg je energie van samenwerken met klanten, leveranciers en collega's?
- Weet jij mensen mee te nemen in veranderingen en zie je kansen om dienstverlening verder te verbeteren?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor Alerta zoeken wij tijdelijk een Servicemanager voor 24 tot 36 uur per week. Het betreft een tijdelijke vacature ter vervanging van zwangerschapsverlof voor de periode van 1 november 2026 tot en met 30 april 2027.
In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, leveranciers en organisatie. Je onderhoudt bestaande relaties, bouwt deze verder uit en zorgt ervoor dat onze dienstverlening blijft aansluiten bij de wensen en behoeften van klanten.
Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van onze dienstverlening door resultaten te analyseren en actief het gesprek aan te gaan. Samen met klanten, leveranciers, aandachtsvelders en collega's onderzoek je wat goed gaat en waar mogelijkheden liggen om verder te ontwikkelen.
Je kent onze dienstverlening, begrijpt de dynamiek van de zorg en ziet kansen om klantvragen en dienstverlening optimaal op elkaar af te stemmen. Daarbij adviseer je de manager gevraagd en ongevraagd over ontwikkelingen, verbeteringen en kansen.
Ook speel je een belangrijke rol in het verder vormgeven en borgen van afspraken met klanten, waaronder SLA's. Je zorgt voor een passende overlegstructuur, heldere afspraken en een goede samenwerking tussen alle betrokken partijen.
Over Alerta
Bij Alerta geloven we in een wereld waarin zorg altijd en overal toegankelijk is. Als Meld & Zorg Centrale voor meerdere zorgorganisaties in Twente coördineren en triëren wij zorgvragen, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Met innovatieve vormen van zorg op afstand, zoals monitoring, personenalarmering, slimme toegangssystemen en medicatiebegeleiding, ondersteunen wij cliënten, zorgprofessionals en zorgorganisaties. Zo dragen we eraan bij dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig en veilig thuis kunnen wonen. Samen werken we iedere dag aan kwalitatieve, mensgerichte en toekomstbestendige zorg.
Wie ben jij
- Een stevige gesprekspartner die makkelijk relaties opbouwt en onderhoudt
- Communicatief sterk en in staat verschillende belangen samen te brengen
- Besluitvaardig, energiek en klantgericht
- Iemand die actief de samenwerking opzoekt en collega's weet mee te nemen
- Analytisch én praktisch ingesteld: je ziet kansen en weet deze te vertalen naar concrete acties
- In het bezit van een relevante opleiding op post-hbo-niveau
- Ervaren in een servicegerichte omgeving, klantenservice, servicecentrum of vergelijkbare setting
- Bekend met de zorgsector of je hebt aantoonbare affiniteit met zorg
Je vindt bij ons
- Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief
- Een enthousiast team dat samen werkt aan kwalitatieve zorg op afstand
- Een veelzijdig takenpakket met uiteenlopende vraagstukken
- Een zelfstandige functie waarin je veel invloed hebt op de samenwerking met klanten en leveranciers
- Een unieke kans om tijdelijk een sleutelrol te vervullen binnen een innovatieve organisatie voor zorg op afstand
- Salaris conform cao VVT, FWG 60, maximaal € 6.171,02 bruto per maand op basis van 36 uur
- 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
Een mooie ontwikkelkans
Deze functie is tijdelijk, maar biedt een unieke kans om ervaring op te doen in een dynamische omgeving waar zorg, dienstverlening en samenwerking samenkomen. Ook een tijdelijke detachering vanuit je huidige werkgever behoort tot de mogelijkheden.
Zie jij jezelf als de relatiebouwer die onze dienstverlening verder helpt ontwikkelen? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!
Interesse
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Mail dan naar vacature@carintreggeland.nl.
Alerta is onderdeel van Carintreggeland. Op de website van Alerta lees je meer over onze dienstverlening en de rol die wij spelen in de zorg op afstand. Wil je meer weten over de organisatie achter Alerta en onze visie op zorg en goed werkgeverschap? Bezoek dan de website van Carintreggeland.
Om in de zorg aan de slag te kunnen is het belangrijk dat je beschikt over een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Als het klikt en je bij ons aan de slag gaat, zullen we jou een aanvraagformulier sturen. Natuurlijk betalen wij als werkgever deze kosten terug.
Een referentiecheck is onderdeel van de selectieprocedure. We bespreken dit altijd vooraf met je.
| “Je doet er toe. Dat merk je”. Collega's aan het woord. |
Onze visie vind je overal bij Carintreggeland terug. |
|
Wij helpen je graag aan
een (loop)baan bij Carintreggeland
Jouw verhaal, wensen en behoeften zijn ons vertrekpunt. Wij stellen ons steeds de vraag: “wat heb jij nodig om waardevol te werken.”
Vanuit persoonlijk contact met ons, recruiters, zoeken we actief voor jou de baan die bij jou het beste past.
Voor contact met onze recruiters
Bel: 088 367 0900
Mail: vacature@carintreggeland.nl
|
Volg ons op |
|
|
|
| ©Carintreggeland 2026 | I | privacy |